根据口诀「错在人,缺在物,障在内,效在外」,下列「错误→缺陷→故障→失效」的正确因果顺序是?
📖 解析
正确答案:C
口诀 错在人,缺在物,障在内,效在外 对应四概念:
- 错误(Error)→ 人(开发者引入的过失)
- 缺陷(Defect/Bug)→ 物(软件产品中的代码问题)
- 故障(Fault)→ 内(软件运行时的内部异常)
- 失效(Failure)→ 外(用户实际感受到的功能中断)
🔍 选项逐一分析:
- A 错:顺序倒置,「缺陷」不应排在「错误」之前
- B 错:「错误→失效」跳过缺陷,直接跨阶段不合理
- C ✅ 正确:完全对应口诀顺序
错 → 缺 → 障 → 效
- D 错:反向因果,从结果往源头倒推,不是因果链方向
💡 记忆技巧:人 → 物 → 内 → 外,对应 错 → 缺 → 障 → 效——从「源头(人)」到「影响(用户)」的链条。